Técnicas de Vendas
Carga horaria: 18 hrs
Aula 01 – Mercado
Vendas
O Profissional de Vendas
Os 7 Passos da Venda.
Aula 02 – Conhecimento do Produto
Conhecer o Produto
Conhecer a Empresa
Conhecer a Concorrência.
Aula 03 – Pesquisa
Pesquisar o Cliente
Analisando o Mercado
Prospectando o Mercado
Aula 04 – Abordagem
Abordando o Cliente
Conseguindo a Atenção do Cliente
Aula 05 – Estabelecer Necessidades
Estabelecendo as Necessidades do Cliente.
Identificando as Necessidades do Cliente.
Aula 06 – Apresentação
Apresentação ao Cliente.
Objeções.
Compreendendo o Cliente.
Aula 07 – Fechamento da Venda
Momento de Decisão
Técnicas de Fechamento I
Técnicas de Fechamento II
Consolidar a Venda
Aula 08 – O Seguimento da Venda
Pós-Venda
Pós-Venda ao Consumidor

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